Usuń konto — Paszport Dolnego Śląska

Instrukcja usuwania konta w serwisie i aplikacji „Paszport Dolnego Śląska 2026”: jak skasować konto z poziomu ustawień, jak złożyć żądanie pocztą oraz jakie dane są usuwane, a jakie zachowujemy do celów księgowych.

1. Usuń konto z poziomu aplikacji lub strony

1. Zaloguj się na https://paszportdolnegoslaska.pl/login.
2. Otwórz Panel → Ustawienia.
3. Przewiń do sekcji „Usuń konto”.
4. W polu potwierdzenia wpisz słowo USUN i kliknij przycisk „Usuń konto”.
5. Konto wraz z danymi zostanie usunięte natychmiast.

2. Usuń konto pocztą e-mail

Jeśli nie możesz zalogować się do konta, wyślij wiadomość z adresu e-mail powiązanego z kontem na: [email protected] z tytułem „Usunięcie konta”. Konto usuwamy w ciągu 30 dni od potwierdzenia tożsamości (potwierdzenie odbywa się przez odpowiedź z adresu zarejestrowanego w systemie).

3. Co usuwamy

• Adres e-mail i hash hasła (Supabase Auth).
• Profil użytkownika (imię, miejscowość, „skąd dowiedziałeś się”, e-mail zapraszającego).
• Wpisy w dzienniku podróży i przypisane zdjęcia.
• Historię weryfikacji wizyt (daty + lokalizacje GPS + zdjęcia weryfikacyjne).
• Posty, komentarze i polubienia w społeczności (treści są usuwane lub anonimizowane).
• Punkty rankingowe i historię aktywności.

4. Co zachowujemy mimo usunięcia konta

• Identyfikator płatności HotPay i dokumentację księgową — przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano płatności (wymóg ustawy o rachunkowości oraz Ordynacji podatkowej, art. 86 § 1 — to obowiązek prawny administratora i nie można go uchylić poprzez prawo do bycia zapomnianym z art. 17 RODO).
• Logi techniczne (IP, user-agent) — maks. 24 miesiące, bez powiązania z e-mailem czy profilem.

5. Pytania

Pytania dotyczące usuwania konta i danych: [email protected]. Szczegóły w polityce prywatności.